La Norma INTE-ISO/IEC 17025: 2005 “Requisitos generales para la competencia de los laboratorio de ensayo y calibración” es una herramienta que permite la implementación y gestión de un sistema de aseguramiento de la calidad de las labores realizadas a nivel administrativo y técnico en laboratorios que ofrecen servicios repetitivos. Permite trabajar bajo los más altos estándares de calidad a nivel internacional y a la vez hace compatibles las labores del instituto con la ley Nº 8279 “Sistema Nacional Para La Calidad”.
Bajo este esquema, el INISA ha establecido la siguiente política de calidad:
“La Alta Dirección del INISA se compromete a garantizar que los ensayos dentro del alcance del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) se realizan apegándose a las buenas prácticas de laboratorio, empleando metodologías de ensayo confiables y reproducibles, utilizando en todo momento equipo y material de calidad comprobada, así como asegurando la idoneidad de todo su personal brindándole entrenamiento, capacitación y actualización en los temas de su competencia, para garantizar que los resultados obtenidos son válidos y confiables. Se compromete además, a mantener el SGC en un proceso de mejora continua, a seguir los lineamientos de la Norma INTE-ISO/IEC 17025:2005 y a cumplir con los requisitos legales que le permiten y obligan a prestar servicios de calidad a sus clientes”.
Bajo este esquema, el INISA ha establecido la siguiente política de calidad:
“La Alta Dirección del INISA se compromete a garantizar que los ensayos dentro del alcance del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) se realizan apegándose a las buenas prácticas de laboratorio, empleando metodologías de ensayo confiables y reproducibles, utilizando en todo momento equipo y material de calidad comprobada, así como asegurando la idoneidad de todo su personal brindándole entrenamiento, capacitación y actualización en los temas de su competencia, para garantizar que los resultados obtenidos son válidos y confiables. Se compromete además, a mantener el SGC en un proceso de mejora continua, a seguir los lineamientos de la Norma INTE-ISO/IEC 17025:2005 y a cumplir con los requisitos legales que le permiten y obligan a prestar servicios de calidad a sus clientes”.
Actualmente el instituto cuenta con pruebas acreditadas por el Ente Costarricense de Acreditación (ECA) en el área de microbiología de alimentos y aguas y citogenética. Certificado de Acreditación de Ensayos No. LE-059.